1. Disposiciones Generales
1.1 Información de la Empresa
Brakashtr es una empresa dedicada al alquiler de embarcaciones de recreo con sede en:
Brakashtr S.L.
Paseo Marítimo, 16 A
07014 Palma de Mallorca, España
CIF: B07810385
Teléfono: +34 971 28 00 07
Email: [email protected]
1.2 Aceptación de Términos
El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
1.3 Modificaciones
Brakashtr se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.
2. Servicios Ofrecidos
2.1 Alquiler de Embarcaciones
Brakashtr ofrece servicios de alquiler de yates y embarcaciones de recreo por períodos que van desde medio día hasta varios días, incluyendo:
- Alquiler con patrón profesional titulado
- Alquiler sin patrón (requiere titulación náutica válida)
- Servicios adicionales de catering y entretenimiento
- Organización de eventos especiales a bordo
2.2 Incluido en el Servicio
El precio del alquiler incluye:
- Embarcación completamente equipada y revisada
- Combustible para navegación estándar (4 horas)
- Seguro de embarcación y responsabilidad civil
- Material de seguridad reglamentario
- Limpieza básica de la embarcación
- Patrón profesional (cuando se contrate)
2.3 Servicios No Incluidos
- Combustible adicional por navegación extendida
- Catering y bebidas (salvo contratación específica)
- Actividades acuáticas especiales
- Transporte hacia/desde el puerto
- Servicios de limpieza extraordinaria
3. Reservas y Pagos
3.1 Proceso de Reserva
Para realizar una reserva es necesario:
- Completar el formulario de reserva con todos los datos requeridos
- Aportar copia de la documentación solicitada
- Realizar el pago del depósito inicial (50% del total)
- Recibir confirmación por escrito de la reserva
3.2 Documentación Requerida
Para alquileres sin patrón se requiere:
- Título náutico válido (PER, PNB o superior)
- DNI o pasaporte en vigor
- Certificado médico (si es requerido por la titulación)
3.3 Formas de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito
- PayPal
- Efectivo (solo en oficina)
3.4 Estructura de Pagos
- Reserva: 50% del total al confirmar
- Saldo restante: 48 horas antes del servicio
- Depósito de seguridad: 500-2000€ según embarcación
4. Política de Cancelaciones
4.1 Cancelaciones por el Cliente
| Tiempo de Cancelación |
Penalización |
Reembolso |
| Más de 7 días antes |
10% gastos gestión |
90% |
| Entre 7-3 días antes |
25% del total |
75% |
| Entre 72-48 horas antes |
50% del total |
50% |
| Menos de 48 horas |
100% del total |
0% |
4.2 Cancelaciones por Condiciones Meteorológicas
En caso de condiciones meteorológicas adversas que impidan la navegación segura:
- Se ofrecerá cambio de fecha sin penalización
- Reembolso completo si no es posible reprogramar
- La decisión final corresponde al patrón/capitán
4.3 Cancelaciones por Brakashtr
En caso de que Brakashtr deba cancelar el servicio por motivos técnicos o de fuerza mayor, se procederá al reembolso completo o cambio de embarcación de características similares.
5. Responsabilidades
5.1 Responsabilidades de Brakashtr
- Entregar la embarcación en perfecto estado de funcionamiento
- Proporcionar todo el material de seguridad reglamentario
- Garantizar que la embarcación cumple toda la normativa vigente
- Mantener los seguros obligatorios en vigor
- Proporcionar briefing de seguridad antes de la salida
5.2 Responsabilidades del Cliente
- Utilizar la embarcación de forma responsable y prudente
- Cumplir todas las normas de navegación vigentes
- Informar inmediatamente de cualquier incidencia
- Devolver la embarcación en las mismas condiciones
- No exceder el número máximo de pasajeros autorizado
- No utilizar la embarcación bajo efectos del alcohol o drogas
5.3 Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de Brakashtr se limita al valor del servicio contratado. En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o daños morales.
6. Normas de Seguridad
6.1 Obligaciones de Seguridad
- Uso obligatorio de chalecos salvavidas para menores de 16 años
- Prohibido navegar en condiciones meteorológicas adversas
- Respetar las limitaciones de navegación de la embarcación
- Mantener comunicación por radio con base en todo momento
- Seguir las instrucciones del patrón en todo momento
6.2 Zonas de Navegación
La navegación está limitada a:
- Aguas territoriales españolas
- Zona máxima: 6 millas de la costa
- Horario de navegación: desde el amanecer hasta 2 horas antes del atardecer
6.3 Protocolo de Emergencias
En caso de emergencia:
- Contactar inmediatamente con Salvamento Marítimo (900 202 202)
- Informar a Brakashtr (+34 971 28 00 07)
- Seguir las instrucciones de los servicios de emergencia
7. Prohibiciones
7.1 Actividades Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Navegar bajo los efectos del alcohol o sustancias estupefacientes
- Exceder la capacidad máxima de pasajeros
- Realizar actividades comerciales no autorizadas
- Pescar en zonas protegidas o sin las licencias correspondientes
- Anclar en zonas de posidonia o reservas marinas
- Arrojar basuras o residuos al mar
- Usar la embarcación para actividades ilegales
- Subarrendar o ceder la embarcación a terceros
7.2 Mascotas a Bordo
Se permite el acceso de mascotas bajo las siguientes condiciones:
- Comunicación previa obligatoria
- Responsabilidad total del propietario
- Limpieza adicional por cuenta del cliente si es necesaria
8. Daños y Desperfectos
8.1 Inspección de la Embarcación
Antes y después de cada alquiler se realizará una inspección completa de la embarcación en presencia del cliente.
8.2 Responsabilidad por Daños
El cliente será responsable de:
- Cualquier daño causado por uso inadecuado
- Pérdida o robo de equipamiento
- Daños causados por negligencia
- Gastos de rescate o remolque por mal uso
8.3 Depósito de Seguridad
El depósito de seguridad se retendrá hasta 48 horas después de la devolución para verificar el estado de la embarcación. Se procederá a la devolución completa si no hay daños.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
9.1 Ley Aplicable
Este contrato se rige por la legislación española, específicamente:
- Ley de Navegación Marítima
- Código Civil español
- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Normativa autonómica de las Islas Baleares
9.2 Jurisdicción
Para la resolución de cualquier conflicto derivado de este contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9.3 Resolución de Conflictos
Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante mediación a través de las instituciones competentes.