Protección y tratamiento de datos personales según el RGPD
En Brakashtr respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Razón Social: Brakashtr S.L.
CIF: B07810385
Dirección: Paseo Marítimo, 16 A, 07014 Palma de Mallorca, España
Teléfono: +34 971 28 00 07
Email: [email protected]
Nombre: María González López
Email: [email protected]
Teléfono: +34 971 28 00 08
Horario: Lunes a Viernes, 9:00-17:00h
Brakashtr S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web, servicios de alquiler de embarcaciones y comunicaciones comerciales.
| Finalidad | Descripción | Base Legal |
|---|---|---|
| Gestión de Reservas | Procesar y gestionar las reservas de embarcaciones | Ejecución del contrato |
| Comunicación Comercial | Envío de ofertas y promociones náuticas | Consentimiento |
| Atención al Cliente | Resolver consultas y proporcionar soporte | Interés legítimo |
| Facturación | Emisión de facturas y gestión de pagos | Obligación legal |
| Seguridad Náutica | Verificar titulaciones y cumplir normativa marítima | Obligación legal |
| Mejora de Servicios | Análisis y mejora de nuestros servicios | Interés legítimo |
Tratamos tus datos para cumplir con el contrato de alquiler de embarcaciones, incluyendo la gestión de la reserva, entrega de la embarcación y servicios relacionados.
Para comunicaciones comerciales, newsletters y cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento expreso que puedes retirar en cualquier momento.
Cumplimos con obligaciones legales como la conservación de facturas, verificación de titulaciones náuticas y normativa de seguridad marítima.
Para la mejora de nuestros servicios, seguridad de las operaciones y atención al cliente, basándonos en nuestro interés legítimo como empresa náutica.
| Tipo de Datos | Periodo de Conservación | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de reserva y facturación | 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
| Datos de titulaciones náuticas | 5 años | Normativa de seguridad marítima |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Base en consentimiento |
| Datos de navegación web | 12 meses | Análisis y mejora del sitio web |
| Cookies analíticas | 24 meses | Estadísticas de uso |
| Videovigilancia (puertos) | 1 mes | Seguridad de las instalaciones |
Una vez transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos.
Finalidad: Gestión de pagos y transacciones
Ubicación: UE y países con decisión de adecuación
Garantías: Certificación PCI DSS
Finalidad: Cumplimiento de normativa náutica
Ubicación: España
Garantías: Obligación legal
Finalidad: Gestión de pólizas y siniestros
Ubicación: UE
Garantías: Contratos de encargado de tratamiento
Finalidad: Mantenimiento web y sistemas
Ubicación: UE
Garantías: Cláusulas contractuales tipo
Nunca vendemos, alquilamos o cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios náuticos.
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
Email: [email protected]
Dirección postal: Brakashtr S.L. - Derechos RGPD, Paseo Marítimo 16 A, 07014 Palma de Mallorca
Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde la recepción de la solicitud
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según establece el RGPD.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.
Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin autorización apropiada, procederemos a su eliminación inmediata.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a:
Te notificaremos los cambios significativos mediante:
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Nombre: María González López
Cualificación: Certificada en Protección de Datos (CIPP/E)
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Teléfono: +34 971 28 00 08
Horario: Lunes a Viernes, 9:00-17:00h
Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099
Para reportar brechas de seguridad o incidentes graves relacionados con datos personales: [email protected] | +34 971 28 00 09 (24h)
Solo recopilamos los datos necesarios para nuestros servicios náuticos
Te informamos claramente y solicitamos tu consentimiento cuando es necesario
Tienes control completo sobre tus datos y puedes ejercer todos tus derechos